Space Management
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공간 관리, 시설 관리
소중한 자산을, 더 가치 있게!, 오프라인 현장 위탁 관리
01
현장 관리
사업주를 대신하는 현장 관리인은 사업 총괄관리의 본분으로 현장 관리가 기본
02
시설 정비
오픈 후 초기 시설에 따른 정비와 노후화에 따른 공간과 자산의 정비 매뉴얼로 운영
03
시설 개선
이용객의 안전과 편안함을 제공하기 위한 고객 요청 사항을 중점으로 현장 개선책 마련
제
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트
Field Manager
현장 관리인 배치
대고객 만족 서비스의 시작은 '첫 인사'로 맞이하는 현장 관리인입니다.
유사 경력 소유자 선발
키즈카페, 캠핑장, 펜션 등 관리 경력자 선발
정기 시설 점검 및 유지보수
자산 관리와 청결 및 안전 관리 이행
어메니티, 소모품 관리
고객 피드백 기반의 관리 비품 주문 관리
Headquarters Supervisor
본사 관리 감독
슈퍼바이저를 통한 고객의 자산 관리와 현장 관리인의 지도 교육 실시
현장 정기 점검
현장별 현장 실 방문을 통한 정기 점검 실시
시설 관리 개선책 지시
월별, 시즌별, 비수기 등 개선책 지시
대수선 및 정비 지원
장기 운영에 따른 수선과 정비 지원
Supervisor
지속 운영 관리, 슈퍼바이저
현장의 정기적인 점검과 지속적인 관리로 효율적인 운영을 지원합니다.
품질 관리 표준화
브랜드파트너스 가이드라인 준수 관리
교육 및 트레이닝
직원 교육 및 서비스 기술 전수
매출 관리 및 성과 분석
매출 분석, 성과 분석, 개선점 도출
Operational Support Services
운영 지원 서비스, 오퍼레이터
현장은 고객과의 접점에서 디자인, 홍보물, 비품 구입 등의 지속 관리가 필요합니다.
MD, 구입 대행
현장 운영에 필요한 운영 물품 등 구매 대행
홍보물 제작 지원
메뉴판, 사인물, POP, 현수막 등 디자인 제작
오퍼레이터 지원
플레이스 운영, SNS 채널 운영, 예약 관리 교육
Facility Management System
체계적인, 건물 관리 시스템 운영
사업주의 자산 관리와 현장의 시설물 운영, 유지보수 전반의 효율적인 관리를 목표로 합니다.
PM _ 자산관리
관리 및 조정 등의 자산 가치 극대화 수행
RMS _ 객실관리
객실 예약 현황, 체크인, 체크아웃 자동화
FMS _ 현장관리
정기 유지보수 및 보전, 민원처리, 안전점검
청소 미화 관리
쾌적한 공간 조성, 최우선 서비스 제공
소독 방역 관리
이용자 안전과 생활안심 방역서비스
경비 주차 관리
이용자의 보안과 편리한 주차 관리 제공
대한민국 No 1. 공간 큐레이션의 기준을 만듭니다.
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